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Retours

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Le colis est a retourné 7 jours après réception

Chez fakirabeauty.com nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement convaincu, vous avez 7 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner l’article.

Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine, comme si vous le rapportiez exactement comme vous l’avez reçu.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Remboursement

Après réception et vérification de votre colis, vous recevrez un mail confirmant sa bonne réception, ainsi qu’une notification indiquant si le remboursement est approuvé ou non. Si celui-ci est validé, le remboursement sera traité et le montant crédité automatiquement sur votre carte de crédit ou autre moyen de paiement initial sous quelques jours.

Echanges

Les échanges sont effectués uniquement pour les articles défectueux ou endommages. Veuillez nous contacter par mail à  contact@fakirabeauty.com pour plus d’informations.

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